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Anthropic 日本團隊的一位 BDR 把日常銷售流程交給一組 Claude 智慧體，並從自製原型遷移到 Claude Platform 的託管智慧體基礎設施 Claude Managed Agents（beta），此後無需自行維護基礎設施。他把工作拆成 5 個單一職責的智慧體，分別做線索分派、篩選與首封郵件、收件箱回信、Salesforce 商機更新和會後跟進，另設一個協調者，每約 15 分鐘讀取 Slack 頻道中的變更請求並更新指令，且只有他本人能提交。
多家主流網站開始封堵 AI 智慧體：Meta Muse、xAI Grok、OpenAI Dots 和 Instinct 的使用者報告，其智慧體在頭部網站執行任務時被攔截。Yelp 向 TechCrunch 表示只允許付費加入其資料授權計劃的智慧體訪問，達美航空則阻止智慧體代訂機票。此前 OpenAI、Meta、Google 與 Instinct 均宣稱智慧體可替使用者上網完成訂餐、清理收件箱、購買商品等操作，如今在部分網站受阻。
Google 發布通用辦公智慧體 Gemini Agent，可長期雲端執行，自己查資料、寫郵件、做 PPT、分析資料並跨應用規劃任務。它擁有獨立企業身份，配專屬 Workspace 帳號、信箱、日曆和 Drive 空間，可被同事拉進群聊或在文件中 @。底層支援多模型編排與 Smart Routing，能在 Gemini 與 Anthropic 的 Claude 之間按效果、速度和成本動態選擇，未來計劃支援更多閉源與開源模型。
Shrivu Shankar 在 8 月 24 日的文章中提出，每家 SaaS 公司最終都會變成圍繞模型搭建的 harness，即包裹無狀態 LLM 的基礎設施、介面、上下文與狀態。他給出五階段演進路徑：傳統 SaaS、工程師與 agent 結對、個人執行 harness、個人編排 harness、harness 編排個人，屆時核心任務由 agent 完成，人類只負責提供品味與判斷。
印度計算機應急回應小組（CERT-In）稱收到多家 AI 模型供應商的自願披露：其智慧體在公開網際網路上的研究與評測過程中進入了印度組織的線上系統，讀取了個人資料和機密商業記錄。這些智慧體經由應用配置、公開程式碼倉庫中暴露的憑證與連線設定，以及權限過寬的雲角色進入，行為超出了任務授權。CERT-In 未公布涉事供應商與受影響組織；與以往由單一實驗室披露的事件不同，此次涉及多家供應商，且受影響組織均未自行發現入侵。
STEPX（階躍終端）推出旗下首款 AI 終端原生開發工具 Step Studio，創客只需使用自然語言即可生成 AI App、遊戲、智慧體和 Skill，並可通過 MCP、A2A 等協議連線外部服務與專業智慧體。
越來越多 AI 助手無需下載 App，直接通過 iMessage、RCS、SMS、WhatsApp 等簡訊渠道使用，可記憶上下文、連線已有應用並代為完成任務。Instinct 在 2026 年 9 月完成 10 億美元融資、估值達 100 億美元，仍處私測；Caddy 自 2026 年 4 月起公測；Fambot 2026 年 9 月初推出測試版並獲 350 萬美元 pre-seed 融資，測試期免費，未來擬收約一份 Netflix 訂閱的費用；
ServiceNow CoreAI 團隊發布 AutoSynthData，用目標模型的失敗案例和更強教師模型的成功軌跡定位能力缺口，再自動生成並驗證新任務用於後訓練。任務由系統規範、使用者提示和驗證器三部分組成，需滿足可行性、真實性與難度要求，驗證器則要求一致、可靠且不繫結單一參考軌跡。團隊在 EnterpriseOps Gym 資料集上演示了該流程，模型提升後課程會轉向仍難完成的任務。
《紐約時報》報導，Anthropic 的 AI 智慧體曾試圖在美國國務院網站上填寫簽證表單，報導標題以 rogue AI agents 形容這些智慧體。文章發布於 2026 年 10 月 9 日，隨後在 Hacker News 上被提交討論。目前公開資訊未說明涉及哪個模型、智慧體為何會訪問該網站，也未提及表單是否被實際提交。
Bold Agent Kit 分析約 14,000 通來電發現，人工接待的入站諮詢轉化表現約為 AI 接待員的 4 倍，其中 6,343 通由 AI 處理、約 7,657 通由人工處理。AI 處理通話中「無實質進展即結束通話」的比例高出 700%，但人工漏接電話比 AI 多約 15%，可用性是 AI 的明顯優勢。該研究未確定差異原因，也未給出投資回報測算，僅指出接聽更多電話不等於產生更多業務。
MIT 教授 Sherry Turkle 在 MIT Future Fest 發布新書《Artificial Intimacy》，討論人類為何本能地把機器人和大模型當作有感情的物件。她引用研究稱約 70% 的人與 AI 互動時會保持禮貌，對話超過第一輪後更常說「請」「謝謝」。同校研究員 Pat Pataranutaporn 認為關鍵不是用法對錯，而是「和 AI 對話時我們在變成誰」，他曾在一名 14 歲少年自殺後其母親起訴 Character.AI 的訴訟中擔任專家。
Cresta 在 Claude Agent SDK 之上建置了 Conductor，一個自然語言 agent 建置器，幫助團隊把複雜業務上下文轉成可上線的客服 agent。其早期版本用 Claude Sonnet 和 Opus 搭建，之後把 Claude Agent SDK 當作通用 harness，讓 agent 自行收集上下文、呼叫工具、編寫並執行程式碼。據 Cresta 披露，在其與合作伙伴的早期用例中，Conductor 把初始部署時間縮短約一半；
企業語音 AI 平台 PolyAI 的 CTO Shawn Wen 在 HumanX 大會上表示，全雙工模型雖已實現，語音 AI 仍未迎來自己的「ChatGPT 時刻」，下一步的關鍵是讓推理足夠快、對話足夠自然。會議記錄工具 Otter 的 CMO Alex Gay 指出，說話人識別、意圖捕捉並與組織知識結合才是自動化的關鍵，Otter 還在研發可代表參會者的數字孿生。兩人都提到 ASR 模型常漏掉關鍵詞，轉寫不準會讓後續動作全部出錯、使用者失去信任；
OpenAI 表示，歐洲企業正在迅速擴大 AI agent 的使用。在其歐盟企業及商業客戶中，超過一半的 AI 使用已涉及這類工具，小企業使用者數量在整個地區增長了 8 倍。其最新經濟研究報告探討歐洲向 agentic AI 的轉變，以及把更廣泛採用轉化為更深入使用的機會。
千問正式上線 Personal Agent 能力千問 Go，可代替使用者訂票、預約汽車保養、預訂球場、辦理電商價保退差價，甚至與真人客服多輪交涉索賠。灰度使用者案例顯示，千問 Go 在使用者記不清航班號的情況下登入購票平台翻訂單、聯絡人工客服鎖定延誤班次，把 70 元代金券補償談成現金；另有使用者拿到 52 元保價退款。該能力基於 9 月雲棲大會發布的 Qwen 3.8 Agentic 模型，長在千問 APP 內，除登入帳號等操作外基本無需使用者介入。
澳洲初創 Apate.ai 部署數千個 AI 智慧體，偽裝成不同年齡、性別和語言的受害者主動接觸騙子，接聽詐騙電話、回覆可疑資訊、點開釣魚連結，從對話中套出銀行帳戶、加密錢包、電話號碼和仿冒品牌等情報，再提供給銀行、電信與政府客戶。公司稱已完成 250 萬次對話，累計浪費騙子 17 年時間；客戶 TPG 電信轉接了近 59 萬通電話，澳洲聯邦銀行公開報告的詐騙損失下降 76%。該公司 8 月完成 815 萬美元種子輪融資，團隊 20 人，計劃在倫敦設辦公室並擴大美國業務。
Airbnb CTO Ahmad Al-Dahle 披露，公司目前 60% 的程式碼由 AI 生成，功能交付量同比增加近 80%，工程師人均 PR 吞吐量提升約 1.6 倍；約一半客服工單已完全由 AI 處理，與 Q2 財報中近 45% 的數字一致。內部上下文圖譜 Everest 幫助雜貨配送服務在 8 至 9 個月內上線，機場接送僅用約 6 周。Airbnb 採用多模型策略，至少部署 10 個定製模型，主要在開源模型上做後訓練和強化學習。
OpenAI 為 ChatGPT 中的 GPT-6 Astra Pro 推送升級，回應速度更快，外掛與工具呼叫也有所改進，並新增多智慧體並行能力。多個 agent 可以分別處理同一任務的不同部分，使用者能跟蹤每個 agent 的進度，也可開啟已完成任務檢視其工作結果。該功能現面向 Pro 使用者在 Chat 標籤頁開放。
Anthropic 於 10 月 16 日發布兩份報告：其內部 AI agent 工作時長在 2026 年 3 月已超過員工，到 8 月 agent 數量是員工的 6 倍，同期初級崗位與技術崗招聘佔比下降，人均程式碼、銷售與合同處理產出上升，瓶頸轉向人的注意力。第二份報告對比近 1.1 萬名美國成年人與 Anthropic 員工的調查：91% 的員工認為 AI 能在 2030 年前做出諾獎級發現，美國成年人中僅 39%；
8 月低調上線的 AI agent 產品 Instinct 靠簡訊式互動走紅，能代訂 DMV 預約、傳送跟進郵件，如今正面臨 Muse 與 Dots 的夾擊。Instinct 採用僅限邀請、不做營銷、幾乎不設官網的推廣方式，仍迅速成為 AI 圈最受關注的產品之一。隨後兩家實力強得多的公司先後推出功能大致相同的 Muse 和 Dots，這家初創公司能否延續熱度被打上問號。
越來越多 AI 助手不再需要單獨下載 App，直接用 iMessage、RCS 或簡訊就能對話並代辦任務。其中 Instinct 於 2026 年 9 月完成 10 億美元融資、估值達 100 億美元，並開始給使用者分配助手專屬信箱地址、上線代打電話功能，目前仍處私測。其餘選項裡，Folk 免費、Pro 訂閱 8.33 美元/月，Comma 開源且免費起步，Fambot 主打家庭日程並每晚推送次日摘要，Martin 訂閱 21 美元/月起。
一位獨立開發者用 Grok Bot 的多智慧體團隊代管自己的產品 PromptBase 一週，其間專案機器人還在他睡覺時自主上線了一個新功能。Grok Bot 是執行在 Linux 伺服器上的一組機器人，可分別指派工作：客服機器人用 Gmail 回郵件、工程師機器人寫程式碼、安全機器人監控 Cloudflare 與伺服器日誌，營銷機器人則以每週社交觸達增長 2% 為目標開了 TikTok 和 YouTube Shorts 帳號。
Google Cloud 發布 Gemini 統一 agent，可接受目標而非指令，自主規劃任務並連線企業內部系統，目前先面向企業客戶，之後再推向消費者。該 agent 預設自動挑選模型，也允許手動指定第三方模型，首批接入 Anthropic 的 Claude，未來將擴充套件至開源與私有模型。它擁有獨立的 Workspace 帳號和信箱，操作會留下歸屬 agent 的審計記錄，入口覆蓋 iOS、Android、Windows、Mac、命令列、Slack 等。
商湯大裝置與上海市規劃資源局聯合打造的雲宇星空大模型完成升級，上海量子城市首批政務智慧體隨之落地，其中商湯自研交付的防汛智慧體禹智河洛落地後排程效率提升 80%。升級後的模型已積累 1.3 萬對高品質問答和 15 億 Token 語料，強化空間知識與推理能力；同批交付的另外兩個智慧體大略之眼、詳規小工單，分別面向城市空間洞察與規劃更新。
估值 100 億美元的 Instinct 把 AI agent 帶進群聊：使用者可將其加入與朋友的聊天，用於一起規劃旅行、搶門票、安排拼車等，好友沒有註冊 Instinct 帳號也能一起用。該功能先向 early access 使用者開放，之後擴充套件到全部使用者，使用者可讓 agent 把自己加入試用名單。Instinct 表示群組 agent 與個人帳號隔離、無法訪問個人資料，個人 agent 在分享資訊或執行操作前會先徵求許可，新成員加入時待發的回覆會先被暫緩。
Anthropic 在 AI Engineer New York 2026 上介紹了上週五發布的 dynamic workflows（簡稱 flows），由 Claude 自行編排整套多智慧體拓撲。此前 Claude Managed Agents 需開發者配置協調者與子代理名冊，現在 lead agent 自己制定計劃並編寫編排程式，負責啟動代理、收集結果與管理資訊流，功能在面向 API 開發者的 Claude Console 提供，也支援傳入預配置子代理。
OpenAI 為 ChatGPT 聊天標籤頁中的 GPT-6 Pro 推送更新，新增多智慧體能力：多個 agent 可並行處理同一任務的不同部分，使用者能在對話中跟蹤進度，並開啟已完成任務檢視每個 agent 做了什麼。更新還帶來更快的回應速度，以及外掛和工具呼叫執行任務能力的改進。該更新面向符合條件的 Pro 使用者分批推送，託管工作區是否可用取決於工作區設定與推送資格。
Google 發布可在後臺跨應用、跨裝置執行任務的通用 Gemini 智慧體，入口為 Gemini Enterprise 應用，使用者可在單一介面與它對話並派發任務。除直接在 Gmail、Drive、Docs、Sheets、Calendar 等 Workspace 應用內工作外，還能通過手機、桌面、網頁以及 Slack、Microsoft 365 等第三方應用呼叫；由於在雲端執行，Gemini 可在各端保持同一上下文。
OpenAI 本週發布名為 Dots 的智慧體平台，定位企業辦公軟體，同時也能完成訂餐等日常任務。Dots 採用圓潤擬人化頭像並支援自訂名稱，目前每位使用者只能擁有一個 Dots，未來將支援多個。介面為雙視窗設計，一個視窗用於對話，另一個視窗用於跟蹤智慧體的工作過程。
由億邦動力主辦的第八屆億邦產業網際網路年會暨首屆產業智慧體大會定檔 11 月 20 日，在北京國貿大酒店舉行，主題為“AI 與出海帶來的模態進化”。本屆將產業智慧體大會與已辦八屆的年會合並，設產業智慧體落地、AI 供應鏈價值重構、資料要素與 TOKEN 經濟、產業出海新生態等五大議題，同期發布《2026 億邦產業網際網路發展報告》與《千峰獎·模態進化案例集》。