量子位● 精選AI 評分81
千問上線千問 Go:代訂票、退差價、向客服索賠
千問正式上線 Personal Agent 能力千問 Go,可代替使用者訂票、預約汽車保養、預訂球場、辦理電商價保退差價,甚至與真人客服多輪交涉索賠。灰度使用者案例顯示,千問 Go 在使用者記不清航班號的情況下登入購票平台翻訂單、聯絡人工客服鎖定延誤班次,把 70 元代金券補償談成現金;另有使用者拿到 52 元保價退款。該能力基於 9 月雲棲大會發布的 Qwen 3.8 Agentic 模型,長在千問 APP 內,除登入帳號等操作外基本無需使用者介入。