千問上線千問 Go：代訂票、退差價、向客服索賠
千問正式上線 Personal Agent 能力千問 Go，可代替使用者訂票、預約汽車保養、預訂球場、辦理電商價保退差價，甚至與真人客服多輪交涉索賠。灰度使用者案例顯示，千問 Go 在使用者記不清航班號的情況下登入購票平台翻訂單、聯絡人工客服鎖定延誤班次，把 70 元代金券補償談成現金；另有使用者拿到 52 元保價退款。該能力基於 9 月雲棲大會發布的 Qwen 3.8 Agentic 模型，長在千問 APP 內，除登入帳號等操作外基本無需使用者介入。
千問 Go 是國產廠商在 Personal Agent 方向少見的落地例項，以 Qwen 3.8 Agentic 為底座，在航班索賠、價保等邊角場景中與真人客服反覆交涉並拿到現金補償，對關注 Agent 實際辦事能力的人有參考價值。
原標題：退差价、约保养、订球场、跟客服磨赔偿，千问Go什么都想管
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| 評分 | 82 / 80（平均 81，門檻 65） |
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| 狀態 | 精選 |
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