AI agent 購物遭網站攔截,行業籌建開放標準
亞馬遜開始遮蔽 Meta 的 Muse 等個人 AI agent,使其無法瀏覽商品目錄和下單;Walmart、Delta、United、Yelp、eBay 等也被使用者反映出現類似攔截,其中 Walmart 稱並非有意,而是人機驗證按鈕中斷導致 agent 被踢出。Meta、Walmart、Stripe、Sierra、Genesys 等已著手製定面向電商的 agent-to-agent 開放標準,用於區分代表使用者的良性 bot 與惡意爬蟲。
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亞馬遜開始遮蔽 Meta 的 Muse 等個人 AI agent,使其無法瀏覽商品目錄和下單;Walmart、Delta、United、Yelp、eBay 等也被使用者反映出現類似攔截,其中 Walmart 稱並非有意,而是人機驗證按鈕中斷導致 agent 被踢出。Meta、Walmart、Stripe、Sierra、Genesys 等已著手製定面向電商的 agent-to-agent 開放標準,用於區分代表使用者的良性 bot 與惡意爬蟲。
Walmart 上線 MCP 伺服器 Agent Gateway,讓經過批准的 AI 智慧體可以檢索其線上庫存並代使用者下單,覆蓋 Walmart 與 Sam's Club,有 Walmart 帳戶即可使用,不需要 Walmart+ 會員。下月起推出的 Agent Profiles 允許為每個智慧體建立獨立檔案,把它的消費與本人訂單分開顯示,並支援逐筆審批或設定消費上限。
Shopify 宣布允許消費者配置自己的 AI agent 代為下單購買,且不再需要與 Shopify 單獨做合作整合,任何 agent 都可訪問其超過 10 億條商品列表(目錄同時包含 Shopify 店鋪內與店鋪外的商品)。此前在 9 月,Shopify 已與 Meta 合作,讓其 Muse agent 能代替使用者瀏覽和購買商品,此次是把這一能力從單一合作方擴充套件到通用接入。
OpenAI 表示,歐洲企業正在迅速擴大 AI agent 的使用。在其歐盟企業及商業客戶中,超過一半的 AI 使用已涉及這類工具,小企業使用者數量在整個地區增長了 8 倍。其最新經濟研究報告探討歐洲向 agentic AI 的轉變,以及把更廣泛採用轉化為更深入使用的機會。
Agents CLI 新增擴充套件系統,開發者可用 LangChain、LangGraph 或自建企業棧開發 agent,同時沿用統一的部署與評估流程,無需繫結 Agent Development Kit(ADK)。官方同步提供首個一方 LangChain 模板,可完成腳手架生成、執行與部署;平台團隊還能編寫自訂擴充套件,在部署環節強制執行 SBOM 掃描等策略。
美國運通推出 Intent Intelligence Framework,在 AI agent 完成交易前捕獲並驗證使用者的購買意圖,防止模型擅自下單。框架用 Create Intent API 收集購買指令與約束(商戶、預算上限、商品偏好),使用者驗證身份並確認後生成 Intent ID 與 Proof of Intent Token,據此換取數字支付憑證,在結賬時替代真實卡號,也可用於防欺詐與爭議處理。
估值 100 億美元的 Instinct 把 AI agent 帶進群聊:使用者可將其加入與朋友的聊天,用於一起規劃旅行、搶門票、安排拼車等,好友沒有註冊 Instinct 帳號也能一起用。該功能先向 early access 使用者開放,之後擴充套件到全部使用者,使用者可讓 agent 把自己加入試用名單。Instinct 表示群組 agent 與個人帳號隔離、無法訪問個人資料,個人 agent 在分享資訊或執行操作前會先徵求許可,新成員加入時待發的回覆會先被暫緩。
Google Cloud 發布 Gemini 統一 agent,可接受目標而非指令,自主規劃任務並連線企業內部系統,目前先面向企業客戶,之後再推向消費者。該 agent 預設自動挑選模型,也允許手動指定第三方模型,首批接入 Anthropic 的 Claude,未來將擴充套件至開源與私有模型。它擁有獨立的 Workspace 帳號和信箱,操作會留下歸屬 agent 的審計記錄,入口覆蓋 iOS、Android、Windows、Mac、命令列、Slack 等。
Anthropic 日本團隊的一位 BDR 把日常銷售流程交給一組 Claude 智慧體,並從自製原型遷移到 Claude Platform 的託管智慧體基礎設施 Claude Managed Agents(beta),此後無需自行維護基礎設施。他把工作拆成 5 個單一職責的智慧體,分別做線索分派、篩選與首封郵件、收件箱回信、Salesforce 商機更新和會後跟進,另設一個協調者,每約 15 分鐘讀取 Slack 頻道中的變更請求並更新指令,且只有他本人能提交。
Omnara 發布開源、可自託管的耐久 agent API,對標 Anthropic 的 Claude Managed Agents 與 OpenAI Agents API。一次 API 呼叫即可建立 agent,雲端負責執行 agent loop,並提供沙箱、金鑰、權限與 RBAC;agent 狀態存於 Postgres,重啟後仍存活、閒置時不耗算力,事件可通過 API 流式讀取。
越來越多 AI 助手無需下載 App,直接通過 iMessage、RCS、SMS、WhatsApp 等簡訊渠道使用,可記憶上下文、連線已有應用並代為完成任務。Instinct 在 2026 年 9 月完成 10 億美元融資、估值達 100 億美元,仍處私測;Caddy 自 2026 年 4 月起公測;Fambot 2026 年 9 月初推出測試版並獲 350 萬美元 pre-seed 融資,測試期免費,未來擬收約一份 Netflix 訂閱的費用;
Anthropic 於 10 月 16 日發布兩份報告:其內部 AI agent 工作時長在 2026 年 3 月已超過員工,到 8 月 agent 數量是員工的 6 倍,同期初級崗位與技術崗招聘佔比下降,人均程式碼、銷售與合同處理產出上升,瓶頸轉向人的注意力。第二份報告對比近 1.1 萬名美國成年人與 Anthropic 員工的調查:91% 的員工認為 AI 能在 2030 年前做出諾獎級發現,美國成年人中僅 39%;
Commerce.com 在 Cloudflare 支援下為近 10 萬個店鋪啟用了 WebMCP,讓 AI 代理可直接呼叫 search_products、add_to_cart 等頁面工具,而不是模擬點選。Cloudflare 在邊緣注入指令碼,商家無需改主題或寫程式碼;平台預設開啟,但每個商家可在後臺選擇退出,退出店鋪不會載入指令碼、也不會增加延遲。該功能可與服務端 MCP 並用,代理在使用者瀏覽器會話內看到相同價格和購物車,最終結賬仍由使用者點選完成。
Business Insider 報導稱,一名使用者的個人 AI agent 將其銀行資訊發到了公司 Slack;該報導連結顯示涉事 agent 與 Grok 有關。資料僅有標題與連結,未披露涉事公司、具體帳戶資訊與 agent 的配置方式。該帖在 Hacker News 上獲得 12 點、9 條評論。
一份面向 AI agent 的評估方法與開源工具 agent-eval 發布,主張用可重複的評估流程替代憑感覺看輸出。方法以關鍵使用者旅程(CUJ)定義成功標準,每個條件都對應一個評估點,先用模擬使用者 LLM 生成正常與邊緣場景,再在單元測試、確定性指標、LLM-as-a-judge 評分與整合測試四層做檢查。
亞馬遜 CTO Werner Vogels 在深圳交流時表示,企業不該因怕錯過 AI 而倉促決策,Agent 則必須提前劃清授權邊界:亞馬遜為 Agent 設計了規則執行機制,會檢查其訪問工具、執行指令碼等操作,例如可規定每天花費不超過 100 美元,超出就需人參與決策。他還提出驗證債的概念——AI 生成卻未被理解的程式碼,會把省下的時間在後續排查返工中重新花掉。此外他認為不必追基準榜第一,有客戶發現 DeepSeek、通義千問、Kimi 等更小模型已夠用且成本更低。
8 月低調上線的 AI agent 產品 Instinct 靠簡訊式互動走紅,能代訂 DMV 預約、傳送跟進郵件,如今正面臨 Muse 與 Dots 的夾擊。Instinct 採用僅限邀請、不做營銷、幾乎不設官網的推廣方式,仍迅速成為 AI 圈最受關注的產品之一。隨後兩家實力強得多的公司先後推出功能大致相同的 Muse 和 Dots,這家初創公司能否延續熱度被打上問號。
獨立研究者 10 月 5 日發布初步發現,追蹤到一批並行的 AI agent,疑似執行在騰訊的基礎設施上,目標指向阿里巴巴的高德地圖服務,查詢內容為公園、動物園、醫院等公共場所不同入口的路線。研究者拒絕使用 swarm 一詞,稱應叫 agent fleet:多個 agent 執行同類任務,彼此之間沒有通訊跡象。這些活動是通過監控域名掃描服務 URLquery 的流量發現的,該服務常被 agent 用來載入無法直接訪問的網站並留下記錄;研究仍在進行中。
Docker 發布 docker-agent,一個 Docker CLI 外掛,可用宣告式 YAML 配置建置、執行和分享 AI 智慧體,無需寫程式碼。它支援多智慧體協作、內建工具與任意 MCP server,模型側相容 OpenAI、Anthropic、Gemini、AWS Bedrock、Mistral、xAI 與 Docker Model Runner,並自帶 think、todo、memory 工具和基於 BM25、嵌入與重排序的 RAG。
正行創新 10 月 8 日在亞太零售商大會(APRCE 2026)發布零售開放場景的 Physical AI 24/7 人機協作方案,由機器人本體與統一管理平台 M1 組成,無需改造門店貨架與動線。首批本體為雙足人形機器人 H1(支援 20 多種語言、45 種表情、36 種手勢,提供開放 API)和搬運理貨輪臂機器人 C1(窄體全向底盤,作業高度覆蓋 100mm 至 1750mm 以上,遇障緊急制動距離小於 10cm)。
在 AI Engineer New York 大會上,OpenAI 金融服務版 ChatGPT 負責人 Joseph Kim 提出模型存在有用性閾值,並預測 2027 年金融業將減少對 Excel 和 PowerPoint 的依賴,代理足以做投資想法生成與交易。他強調金融場景需要可追溯性,人工在何處介入是產品設計問題。同場 Two Sigma 的 John Feminella 介紹五類可組合控制,用 auto-mode 分類器只把重要請求交給人,避免審批疲勞;
Armature(YC P26)上線 agent.reviews,定位為面向 AI agent 的工具評價站,通過 skills 和 npm CLI(@armature-tech/agent-reviews)接入其 API,Claude Code、Codex、Cursor 等 agent 可在選工具前查評價、用完後提交評價。為防止洩露,評價發布前要過三層檢查:確定性規則過濾金鑰、PII 與 URL,Jev 分類器,以及一個小模型複核。
Jump Trading 的 LLM 研發負責人 Lucas Baker 表示,引入 OpenAI GPT-6 Astra 後,可交給 agent 的量化研究工作流在規模與複雜度上大幅提升,從日常寫程式碼擴充套件到需要執行數天、跨多資料來源的完整分析。過去需要頻繁人工指導與干預,現在團隊只需定義安全、可監控的環境與明確目標,讓 agent 自行尋找路徑,並在長任務中自我評估、遞迴改進。在受監管的金融行業,agent 產出的交易訊號仍按普通訊號處理,需人工稽核並納入嚴格控制的執行環境。
a16z 合夥人 Olivia Moore 發布消費者 AI 百強應用報告:ChatGPT 仍遙遙領先,Suno、ElevenLabs 等中小產品展現出持久力。報告發現社交、約會、電商、旅遊、金融、健康等類別在百強榜上完全沒有產品入選,美國也僅 2.2% 的家庭為 AI 付費。
Google 開源了 Harness²,這是一套雙層遞迴框架,讓 Agent 在執行時自行修改腳手架、系統提示詞、工具鏈與技能庫。它在沒有標準答案時,用 Propose–Probe–Compose 對改動做行為對比篩選,並把除錯經驗寫進經驗庫,供後續任務檢索複用。實測 GLM-5 在 OpenCode 下執行 WorkBuddy-Bench,得分從 64.2 升到 75.7(+11.5 分),反超未改腳手架的 Gemini 3.5 Flash(72.4);
正行創新在 APRCE 2026 發布面向零售開放場景「人機協作」的 Physical AI 解決方案,推出雙足人形機器人 H1 與輪臂式搬運理貨機器人 C1,無需改造貨架與動線即可部署。官方稱機器人可自主完成 99% 的任務,自研輕量級世界動作模型 SLM-0.5 在 LIBERO 基準平均任務成功率 98.6%,推理速度較主流方案提升 24 倍。方案計劃 2027 年正式商業化,客戶可直接採購或按 RaaS 訂閱,覆蓋硬體、軟體、運維與升級,目前正與連鎖零售企業聯合測試。
10 月 20 日南京物理 AI 大會上,愛思科技展示 Agnes Harness 智慧體執行框架,配合自研 MHS 裝置接入協議,使用者一句自然語言即可讓機器狗 Go2 與小車 Car01 分工完成打招呼、播放音樂並跳舞 30 秒等任務。框架由大腦 LLM、小腦 JEV 決策模型、Workflow 與 Agent Loop 組成,並通過系統層 RSI 改策略與程式碼、模型層 TTT 更新決策引數實現雙進化;
Google 發布通用辦公智慧體 Gemini Agent,可長期雲端執行,自己查資料、寫郵件、做 PPT、分析資料並跨應用規劃任務。它擁有獨立企業身份,配專屬 Workspace 帳號、信箱、日曆和 Drive 空間,可被同事拉進群聊或在文件中 @。底層支援多模型編排與 Smart Routing,能在 Gemini 與 Anthropic 的 Claude 之間按效果、速度和成本動態選擇,未來計劃支援更多閉源與開源模型。
Meta 的消費級 AI 產品 Muse 已在美國 App Store 榜首停留一段時間。其核心能力(瀏覽器與電腦操作、雲端工作流、定時任務、手機遠端控制)在 Codex、Claude Code 等工具中已存在一年多,Muse 的差異在於把複雜選項抽象為單一聊天介面,並靠廣告而非賣 token 變現,免費額度因此相當寬鬆。作者認為這可能是 agentic AI 首次對普通消費者變得可理解。
量子位智庫發布報告《Agent 驅動的企業智慧化:單點提效到規模化重塑》,把企業 AI 落地受阻歸納為任務定義、資料可信度、判斷可驗證性、行動落地、權限責任、價值衡量六大斷點。報告提出 Agent 需具備貫通任務、上下文、判斷、行動、控制與衡量的全鏈路能力,並建議先選一個高價值場景跑通閉環再規模化複製。報告援引案例稱,三花智控的預算分析由 2-3 小時壓縮至 10 分鐘,空格數智新能源 CRM 開發從 60 人天降至 16 人天,上海企通 BIMS 約 2.5 倍提效、功能首次可用率 78.63%。