星巴克要在得來速推個性化 AI 數字選單
星巴克 CEO Brian Niccol 在財報電話會上表示,公司將探索在顧客抵達得來速時識別參與計劃的顧客、展示個性化數字選單,並讓支付更省事。目前這還只是探索方向,未公布上線時間或覆蓋範圍。塔可鍾正在測試按車輛逐個調整數字選單板的佈局、內容與視覺,麥當勞也已在少數得來速門店試點 AI 功能。
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星巴克 CEO Brian Niccol 在財報電話會上表示,公司將探索在顧客抵達得來速時識別參與計劃的顧客、展示個性化數字選單,並讓支付更省事。目前這還只是探索方向,未公布上線時間或覆蓋範圍。塔可鍾正在測試按車輛逐個調整數字選單板的佈局、內容與視覺,麥當勞也已在少數得來速門店試點 AI 功能。
餐廳推薦應用 Zest 上線了一個在簡訊裡使用的 AI 餐廳管家:使用者給 (212) 470-6067 發訊息即可獲取推薦,並通過 OpenTable、Resy、SevenRooms 直接訂位。它還能加入群聊,綜合多人的口味,用投票功能決定選哪家,再在對話裡為整組人訂桌。推薦依據是使用者經 Plaid 匯入的餐飲消費記錄,可按菜系、場合、飲食限制或街區提問,也能查選單和餐廳繁忙程度。Zest 上月已開始測試,為補上訂位能力推遲發布,未來可能從餐廳擴充套件到更多場景。
The Verge 高階評測員 Victoria Song 記錄了約 100 天裡用 AI「數字分身」管理飲食與作息的經歷。每天早上第一件事就是給這個數字分身「喂」資料,智慧體重秤同步的體成分資料是它當天的第一頓「飯」。隨後她在廚房用 Owala 水杯裝檸檬水服藥,這些動作同樣會被記錄進配套應用。
Yelp 在餐廳頁面新增 Check for Me 功能:使用者填入用餐人數和手機號,AI 語音代理便代其致電餐廳詢問等位時間,再把結果以簡訊發回。Yelp AI 助手同時接入 OpenTable,可在應用內直接訂位,並能記住此前對話裡的偏好、檢視近 30 天聊天記錄、設定定期提醒,還支援「去過」「想去」兩類自建清單。公司稱下月起會按收藏與排序推送每週個性化推薦;面向商家則推出每月 30 美元的 Smart Lead Reply,可按店主設定的方式自動回覆並篩選客戶線索。
《紐約時報》正在為其 Cooking 應用測試一項 AI 功能,可推薦食材與廚具的替代方案,並支援把食譜按任意份數縮放,讓菜譜適配當下的烹飪需求。高階編輯 Genevieve Ko 上週五公布了該功能,範例中使用者把羽衣甘藍換成嫩菠菜時,工具會提示嫩菠菜更易萎蔫,應在後續步驟再加入。該功能在使用者中引發了爭議。
蘋果把 AI 助手加入 Keynote、Pages、Numbers 三款生產力應用,該助手基於蘋果與 OpenAI 的模型,能理解文件上下文。在 Keynote 中,它可設計、新增動畫與潤色幻燈片;在 Pages 中,它可起草、重構和調整文字;在 Numbers 中,它可計算、視覺化並整理資料,還能建議圖表型別、建置自訂表格。三款應用在 macOS 27 及以上版本支援 Model Context Protocol,第三方 AI agent 可接入。
《紐約時報》Cooking 應用上線 AI 食譜修改工具,主打食材替換,例如把菜譜中的 chard 換成手邊的菠菜;該功能目前僅向 iOS 端訂閱者逐步開放,之後會擴大範圍。此前該 App 已有體積與重量換算、按人數縮放份量等 AI 功能,Cooking 高階編輯 Genevieve Ko 稱團隊反覆評估,讓回答貼近烹飪專家的判斷。
Square 發布新硬體 Square Kiosk,一臺帶 21.5 英寸觸控式螢幕的自助點餐機,內建可對話的 AI 語音層。Square 稱該語音層能完整理解商家的選單並即時聽取、回應,顧客可以像跟店員說話那樣點單,還能提問、要求修改或替換菜品。裝置具備存在檢測,顧客走近時會主動迎接。
Meta 的 Muse 與 OpenAI 的 Dots 相繼發布,把常駐式自主 AI agent 推向普通消費者,Muse 免費而 Dots 收費。兩者都以卡通吉祥物形象包裝,能代訂餐廳、機票、買禮物、整理收件箱,OpenAI 還推出面向營銷、法律與會計的專家版 Dots。此前個人專案 OpenClaw 已帶動 Mac Mini 銷量上漲,而把信用卡、信箱等敏感資料交給 agent 的隱私與安全代價仍未有解。
一位獨立加盟商同時經營 Schlotzsky's 與 Cinnabon 門店,使用 ChatGPT Work 後,現金對賬時間減少 94%,選單重新定價時間縮短 95%。這位加盟商還搭建出一套可複用的工作流,預計能釋放 10 萬美元現金流。這兩項改進分別對應現金對賬與選單調價,二者都屬於門店日常運營環節。
Stripe 設計負責人 Katie Dill 在 2026 年 9 月 10 日舊金山 Lenny and Friends Summit 的演講中提出,AI 讓建置產品更容易,但產品容易淪為通用的殭屍 UI。她認為好設計仍取決於清晰的觀點、對使用者的理解和對細節的用心,並分享瞭如何把標準寫進 AI 工具、在初稿之外繼續編輯、用 AI 做出更原創的產品。該影片由 Lenny's Podcast 於 9 月 25 日發布,時長 21 分 47 秒。
Cal AI 創始人 Zach Yadegari 在 TechCrunch Disrupt 上透露,這款 AI 熱量追蹤應用靠批次招募網紅髮帖,兩年營收超過 3000 萬美元,並於今年 3 月被 MyFitnessPal 收購。他的做法是與網紅按觸達規模談固定報酬,要求持續發帖直到達標,並優先挑選社群緊密、觸達可量化的帳號;早期一條網紅帖曾在兩天內帶來約 1000 名新使用者。
a16z 合夥人 Olivia Moore 發布消費者 AI 百強應用報告:ChatGPT 仍遙遙領先,Suno、ElevenLabs 等中小產品展現出持久力。報告發現社交、約會、電商、旅遊、金融、健康等類別在百強榜上完全沒有產品入選,美國也僅 2.2% 的家庭為 AI 付費。
京東 11.11 的 AI 能力已覆蓋零售、物流、健康、外賣、家政等 3000 多個場景,JoyAI App 推出首個能即時影片購物的 AI 數字人。京東 APP 16.0 升級 AI 購物助手“東東”,JoyInside 已上線超 300 款 AI 商品,數字人 JoyAvatar 在 11.11 期間服務超 9 萬商家;物流“超腦”大模型 3.0 包裹量預測準確率突破 94.2%。活動 10 月 12 日晚 8 點開啟,首日下單使用者數同比雙位數增長,並首次全景展示超百項服務產品,推出“333”計劃,單品服務至高優惠 4680 元。
DoorDash 聯合創始人兼 CEO Tony Xu 在第三季度財報會上透露,外部 AI 智慧體累計只在其平台產生了數百筆訂單,而 DoorDash 2026 年第三季度總訂單量接近 10 億單。他把這一數字稱為「非常低的使用場景」,並認為智慧體更適合「需要長時間考慮的購買」和重大決策,而點餐這類簡單任務使用者仍傾向直接開啟 DoorDash。
Cal AI 聯合創始人 Zach Yadegari 為其新 AI agent 公司 Persona 融資 1000 萬美元,Vine Ventures 領投。Persona 是一款個人 AI 助理,配套 179 美元的可穿戴手環,靠按鍵或甩腕啟用而非全程錄音,預計 12 月發售;目前已免費 beta 形式在 iMessage 上執行,積累了數千名使用者,手環預售收入達五位數。
Meta 於 10 月 13 日宣布在 Facebook 上線 AI 功能 Your Algorithm,使用者可用自然語言描述想多看或少看的內容,即時影響 Feed 與 Reels 的推薦結果。該功能此前已在 Instagram 推出:2025 年 12 月先上 Reels,2026 年 6 月擴充套件到 Feed 與 Explore;Threads 也有類似功能 Dear Algo。