星巴克要在得來速推個性化 AI 數字選單
星巴克 CEO Brian Niccol 在財報電話會上表示,公司將探索在顧客抵達得來速時識別參與計劃的顧客、展示個性化數字選單,並讓支付更省事。目前這還只是探索方向,未公布上線時間或覆蓋範圍。塔可鍾正在測試按車輛逐個調整數字選單板的佈局、內容與視覺,麥當勞也已在少數得來速門店試點 AI 功能。
原標題:Starbucks wants to use AI to show you a ‘personalized digital menu’ at the drive-thru
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