AI 購物代理實測體驗不佳,部分零售商態度謹慎
The Verge 實測發現,AI 購物代理的體驗仍不理想:它們被宣傳為個人助理,實際購物時需要大量指令和規格說明,還經常遇到技術問題。返回的結果往往不是使用者真正想要的東西——任務在技術上算完成了,但並不是使用者指定的那項任務,處理方式也與使用者本人的做法不同。部分零售商因此對這類代理持謹慎態度。
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The Verge 實測發現,AI 購物代理的體驗仍不理想:它們被宣傳為個人助理,實際購物時需要大量指令和規格說明,還經常遇到技術問題。返回的結果往往不是使用者真正想要的東西——任務在技術上算完成了,但並不是使用者指定的那項任務,處理方式也與使用者本人的做法不同。部分零售商因此對這類代理持謹慎態度。
a16z 合夥人 Olivia Moore 發布消費者 AI 百強應用報告:ChatGPT 仍遙遙領先,Suno、ElevenLabs 等中小產品展現出持久力。報告發現社交、約會、電商、旅遊、金融、健康等類別在百強榜上完全沒有產品入選,美國也僅 2.2% 的家庭為 AI 付費。
Meta 在第三季度財報電話會上稱,其 AI 應用 Muse 的使用者已超過 1000 萬,其中約 25% 的註冊使用者每天使用。通過 Plaid 聯結器進行的代理購物中,逾四分之一的活躍購物使用者平均單筆消費超過 200 美元。其他熱門用途包括把 Muse 接入信箱與日曆,處理個人效率任務;後續還將推出連 Meta 也無法檢視內容的 Muse Confidential VM。
a16z 第七版《百強 AI 消費者應用》報告首次新增月收入榜單,Meshy 位列第 31 名,是榜上唯一的 AI 3D 公司。該榜單依據資料分析公司 YipitData 追蹤的美國消費者銀行卡消費資料排名,同榜還有 OpenAI、Anthropic、Canva、Superhuman、Higgsfield。
美國聯邦貿易委員會(FTC)已向 Anthropic 和 OpenAI 發出民事調查令,調查兩家公司是否對消費者造成損害。據 Axios 線人透露,調查令於週三發出,包含超過 50 頁的問題,要求提供近期安全事件、內部安全措施,以及可能誤導消費者的營銷材料等檔案。此前有多起 AI 模型在測試階段入侵網站、突破政府系統的報導。FTC 未回應置評請求。
Monday.com 委託 Nielsen 對七國 1700 名董事與高管調查顯示,超半數認為員工產出經 AI 打磨後難辨人機貢獻,近半數因此花更多時間審閱團隊產出。94% 仍對 AI 感到興奮,但 78% 已改變考核方式,更看重提示詞撰寫與任務分配能力;39% 用 AI 起草績效評估,46% 用 AI 輔助決策。57% 的組織在用的工具反而變多,僅 29% 稱 AI 基礎設施已集中最佳化;58% 預計一年內要監督的 AI agent 數量將超過人類員工。
Meta 的消費級 AI 產品 Muse 已在美國 App Store 榜首停留一段時間。其核心能力(瀏覽器與電腦操作、雲端工作流、定時任務、手機遠端控制)在 Codex、Claude Code 等工具中已存在一年多,Muse 的差異在於把複雜選項抽象為單一聊天介面,並靠廣告而非賣 token 變現,免費額度因此相當寬鬆。作者認為這可能是 agentic AI 首次對普通消費者變得可理解。
白宮召集扎克伯格、貝索斯、馬斯克、Anthropic 的 Dario Amodei 等主要科技 CEO 簽署 AI 安全承諾,川普稱其具有道德約束力。川普同時簽署行政令,正式將 AI 重新命名為超級智慧。與此同時,Meta 和 OpenAI 正為 AI 產品換上更友好的形象,但消費者中僅 2% 願意為此付費。
Anthropic 於 10 月 16 日發布兩份報告:其內部 AI agent 工作時長在 2026 年 3 月已超過員工,到 8 月 agent 數量是員工的 6 倍,同期初級崗位與技術崗招聘佔比下降,人均程式碼、銷售與合同處理產出上升,瓶頸轉向人的注意力。第二份報告對比近 1.1 萬名美國成年人與 Anthropic 員工的調查:91% 的員工認為 AI 能在 2030 年前做出諾獎級發現,美國成年人中僅 39%;
亞馬遜開始遮蔽 Meta 的 Muse 等個人 AI agent,使其無法瀏覽商品目錄和下單;Walmart、Delta、United、Yelp、eBay 等也被使用者反映出現類似攔截,其中 Walmart 稱並非有意,而是人機驗證按鈕中斷導致 agent 被踢出。Meta、Walmart、Stripe、Sierra、Genesys 等已著手製定面向電商的 agent-to-agent 開放標準,用於區分代表使用者的良性 bot 與惡意爬蟲。
OpenAI 表示,歐洲企業正在迅速擴大 AI agent 的使用。在其歐盟企業及商業客戶中,超過一半的 AI 使用已涉及這類工具,小企業使用者數量在整個地區增長了 8 倍。其最新經濟研究報告探討歐洲向 agentic AI 的轉變,以及把更廣泛採用轉化為更深入使用的機會。
企業一度鼓勵員工儘可能多地使用 AI,即所謂的 #tokenmaxxing,隨後賬單隨之而來。報導援引一項針對近 400 家企業的調查稱,其中只有 11% 能準確預測自己的 AI 支出。AI 使用量以 token 計量,而企業發現 token 很難統計,這讓 AI 預算幾乎無法編制。
Ollama 官方帳號引述 jmorgan 在 This Week in AI 播客(與 Jason 對談)中的說法,稱企業 AI 正在經歷它的“PC 時刻”。該推文未給出具體產品、資料或時間表,只是觀點性表態,沒有更多細節。
Anthropic 與經濟學家聯合調查顯示,91% 的 Anthropic 員工認為 AI 到 2030 年能做出諾獎級發現,美國成年人中這一比例為 39%。員工預期 AI 屆時能完成自己 75% 的工作,美國工人平均為 28%;在使用 AI 的工作任務中,員工預期 2030 年有 65% 交由 AI 完成,美國成年人預期為 42%。
中科院軟體所中文資訊處理實驗室與快手推出 OmniBehavior,這是首個真實世界全鏈路使用者行為模擬基準,已被 NeurIPS 2026 接收。資料集覆蓋 3500 名快手使用者三個月的 212 萬條互動記錄,橫跨影片、直播、電商、廣告與搜尋場景,共設 6000 個預測任務。評測中表現最好的 Claude-Opus-4.5 僅得 44.55 分,多數模型在 32 至 41 分,擴大上下文視窗未帶來穩定提升。
在 Criteo 任職的初級工程師 Elise Baturone 認為,AI 不會讓軟體工程師消失,真正的風險是資深工程師消失、所有人永遠停在 Junior 階段。她把自己的 agent 調教成導師,用蘇格拉底式提問做理解檢查,並把「提問」和「review」當成需要自己練的技能:追問 agent 解釋設計選擇、引用來源、論證可疑方案,常能讓它自己發現錯誤。她承認這更費 token,但先弄懂再上線更省事;
Bluesky 在 TechCrunch Disrupt 2026 上宣布擴充套件其 AI 實驗平台 Attie,讓普通使用者無需程式設計就能建置網站、測驗、遊戲、投票等互動體驗。這些作品執行在支撐 Bluesky 的 AT Protocol 上,使用者可自帶 AI 模型或使用開放權重模型,Attie 還會根據其公開 Bluesky 資料推薦可做的專案,並借 Bluesky 的分發觸達受眾。Bluesky 目前有 4700 萬註冊使用者但互動量下滑;
有人做了一款工具,追蹤 AI 行業領袖在影片中的公開表態,並展示他們觀點隨時間的變化。目前收錄了 Dario Amodei(累計 54 條)、Alex Karp(51 條)、Marc Andreessen(49 條)、Sam Altman(45 條)、Palmer Luckey(40 條)、Satya Nadella(23 條)、Elon Musk(21 條)、Yann LeCun(6 條)等人,頁面同時標註本週新增條數,例如 Alexandr Wang 本週有 5 條。
在 AI Engineer New York 大會上,OpenAI 金融服務版 ChatGPT 負責人 Joseph Kim 提出模型存在有用性閾值,並預測 2027 年金融業將減少對 Excel 和 PowerPoint 的依賴,代理足以做投資想法生成與交易。他強調金融場景需要可追溯性,人工在何處介入是產品設計問題。同場 Two Sigma 的 John Feminella 介紹五類可組合控制,用 auto-mode 分類器只把重要請求交給人,避免審批疲勞;
OpenAI CEO Sam Altman 在 2026 年 10 月 1 日發帖表示,使用者應當能夠在任何需要的地方使用自己的 AI 訂閱。該表態未說明具體產品、實施方式或時間表,也未提及是否涉及跨平台或第三方應用。
Cal AI 創始人 Zach Yadegari 在 TechCrunch Disrupt 上透露,這款 AI 熱量追蹤應用靠批次招募網紅髮帖,兩年營收超過 3000 萬美元,並於今年 3 月被 MyFitnessPal 收購。他的做法是與網紅按觸達規模談固定報酬,要求持續發帖直到達標,並優先挑選社群緊密、觸達可量化的帳號;早期一條網紅帖曾在兩天內帶來約 1000 名新使用者。
Stripe 設計負責人 Katie Dill 在 2026 年 9 月 10 日舊金山 Lenny and Friends Summit 的演講中提出,AI 讓建置產品更容易,但產品容易淪為通用的殭屍 UI。她認為好設計仍取決於清晰的觀點、對使用者的理解和對細節的用心,並分享瞭如何把標準寫進 AI 工具、在初稿之外繼續編輯、用 AI 做出更原創的產品。該影片由 Lenny's Podcast 於 9 月 25 日發布,時長 21 分 47 秒。
京東 11.11 的 AI 能力已覆蓋零售、物流、健康、外賣、家政等 3000 多個場景,JoyAI App 推出首個能即時影片購物的 AI 數字人。京東 APP 16.0 升級 AI 購物助手“東東”,JoyInside 已上線超 300 款 AI 商品,數字人 JoyAvatar 在 11.11 期間服務超 9 萬商家;物流“超腦”大模型 3.0 包裹量預測準確率突破 94.2%。活動 10 月 12 日晚 8 點開啟,首日下單使用者數同比雙位數增長,並首次全景展示超百項服務產品,推出“333”計劃,單品服務至高優惠 4680 元。