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TechCrunch AI● 精選10/6 20:56AI 評分81

AI agent 購物遭網站攔截,行業籌建開放標準

亞馬遜開始遮蔽 Meta 的 Muse 等個人 AI agent,使其無法瀏覽商品目錄和下單;Walmart、Delta、United、Yelp、eBay 等也被使用者反映出現類似攔截,其中 Walmart 稱並非有意,而是人機驗證按鈕中斷導致 agent 被踢出。Meta、Walmart、Stripe、Sierra、Genesys 等已著手製定面向電商的 agent-to-agent 開放標準,用於區分代表使用者的良性 bot 與惡意爬蟲。

OpenAI News9/25 01:00AI 評分46

Wayfair 用 OpenAI 驗證 1100 萬商品規格並自動化客服工單

Wayfair 公布與 OpenAI 的合作成果:用 OpenAI 模型驗證了超過 1100 萬條商品規格,每月自動處理 4.1 萬張供應商支援工單,部分工作流自動化率達 70%,並部署了 1200 個 ChatGPT Enterprise 席位。其 AI 目錄品質系統負責核查顏色、材質、尺寸等標籤,目前擴充套件檢查範圍的速度是去年的 70 倍,已處理逾 100 萬件商品,A/B 測試顯示曝光、點選與頁面排名顯著提升。