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TikTok 宣布推出 AI 購物助手和 App 內一鍵結賬，使用者可直接從 For You 資訊流向品牌下單。購物助手是對話式 AI，能理解上下文並記住使用者偏好，提供商品詳情、物流、尺碼、庫存等即時導購併協助完成購買。新功能與 Salesforce、Shopify、Shoplazza、Stripe 等商務及支付平台合作搭建，把購物能力從 TikTok Shop 擴充套件到整個 App。
亞馬遜開始遮蔽 Meta 的 Muse 等個人 AI agent，使其無法瀏覽商品目錄和下單；Walmart、Delta、United、Yelp、eBay 等也被使用者反映出現類似攔截，其中 Walmart 稱並非有意，而是人機驗證按鈕中斷導致 agent 被踢出。Meta、Walmart、Stripe、Sierra、Genesys 等已著手製定面向電商的 agent-to-agent 開放標準，用於區分代表使用者的良性 bot 與惡意爬蟲。
Shopify 宣布允許消費者配置自己的 AI agent 代為下單購買，且不再需要與 Shopify 單獨做合作整合，任何 agent 都可訪問其超過 10 億條商品列表（目錄同時包含 Shopify 店鋪內與店鋪外的商品）。此前在 9 月，Shopify 已與 Meta 合作，讓其 Muse agent 能代替使用者瀏覽和購買商品，此次是把這一能力從單一合作方擴充套件到通用接入。
Google 宣布 Universal Cart 已向美國使用者開放，可在搜尋和 Gemini 應用中跨零售商收集、追蹤想買的商品，該工具今年 5 月在 Google I/O 上首次預覽。購物車會儲存商品與購物進度，並在收藏商品降價或重新有貨時傳送通知，還能結合信用卡權益提示支付方式、推薦促銷碼。結賬環節接入 Google 今年推出的開放標準 Universal Commerce Protocol（UCP），用於讓 AI agent 與零售商在各購物環節協同。
亞馬遜在全球倉庫中執行的機器人已超過 100 萬臺，全天候支撐每天數千萬件當日達與次日達包裹，並計劃新建工廠進一步擴大機器人隊伍。即便如此，其 2025 年年報顯示公司仍是全球第二大企業僱主，擁有逾 150 萬名全職與兼職員工。高管稱機器人接管了最易導致疲勞和受傷的倉內任務，但勞工倡導組織與研究者指出，協作機器人與工人距離很近、還能決定工作節奏，AI 驅動的倉儲自動化對工人未必全是好處。
a16z 合夥人 Olivia Moore 發布消費者 AI 百強應用報告：ChatGPT 仍遙遙領先，Suno、ElevenLabs 等中小產品展現出持久力。報告發現社交、約會、電商、旅遊、金融、健康等類別在百強榜上完全沒有產品入選，美國也僅 2.2% 的家庭為 AI 付費。
Google 的通用購物車 Universal Cart 已在美國上線，覆蓋 Gemini 應用與 Google Search，趕在黑色星期五和假日購物季前推出。該工具今年 5 月的 I/O 大會上首次預覽，可把來自多家零售商的商品儲存進同一個數字購物車，並在不同 Google 平台之間通用。使用者可在 Gemini 應用和搜尋的 AI Mode 中瀏覽、新增商品，Google 稱目的是讓線上購物更方便整理、更省錢。