DoorDash CEO:AI 智慧體下單量僅數百單
DoorDash 聯合創始人兼 CEO Tony Xu 在第三季度財報會上透露,外部 AI 智慧體累計只在其平台產生了數百筆訂單,而 DoorDash 2026 年第三季度總訂單量接近 10 億單。他把這一數字稱為「非常低的使用場景」,並認為智慧體更適合「需要長時間考慮的購買」和重大決策,而點餐這類簡單任務使用者仍傾向直接開啟 DoorDash。
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DoorDash 聯合創始人兼 CEO Tony Xu 在第三季度財報會上透露,外部 AI 智慧體累計只在其平台產生了數百筆訂單,而 DoorDash 2026 年第三季度總訂單量接近 10 億單。他把這一數字稱為「非常低的使用場景」,並認為智慧體更適合「需要長時間考慮的購買」和重大決策,而點餐這類簡單任務使用者仍傾向直接開啟 DoorDash。
DoorDash 在第三季度財報電話會上透露,來自 Muse、Instinct、Fo 等第三方 AI agent 的訂單累計只有“數百單”,而公司日均完成約 300 萬單配送。CEO Tony Xu 表示使用者仍主要通過 DoorDash 應用下單,公司希望瞭解 agent 下單的用例、與第三方 agent 開發者建立關係,並認為未來可能在這些 agent 內投放廣告。
DoorDash 今年 8 月向灣區多家餐廳發出格式信,警告這些商家可能在未經同意的情況下被列入初創外賣平台 Bites。Bites 是一家 10 人初創公司,處於 pre-seed 階段,在灣區簽約約 300 家餐廳;今年夏天它引起了 DoorDash 的注意。作為對比,DoorDash 今年第二季度處理 9.7 億筆訂單、營收 45 億美元。信中稱 DoorDash 從「若干合作方」處聽說被新增,The Verge 看到了信件副本。
Cal AI 創始人 Zach Yadegari 在 TechCrunch Disrupt 上透露,這款 AI 熱量追蹤應用靠批次招募網紅髮帖,兩年營收超過 3000 萬美元,並於今年 3 月被 MyFitnessPal 收購。他的做法是與網紅按觸達規模談固定報酬,要求持續發帖直到達標,並優先挑選社群緊密、觸達可量化的帳號;早期一條網紅帖曾在兩天內帶來約 1000 名新使用者。
DoorDash 於 10 月 29 日通過投資者關係頁面發布公告,宣布將收購 Instacart,官方給出的目標是「幫助本地商家取勝」(Help Local Stores Win)。公告標題與連結只說明這一收購意向,未披露交易金額、支付方式或預計交割時間等細節。該訊息在 Hacker News 上的討論量較小,目前僅 23 分、3 條評論。
星巴克 CEO Brian Niccol 在財報電話會上表示,公司將探索在顧客抵達得來速時識別參與計劃的顧客、展示個性化數字選單,並讓支付更省事。目前這還只是探索方向,未公布上線時間或覆蓋範圍。塔可鍾正在測試按車輛逐個調整數字選單板的佈局、內容與視覺,麥當勞也已在少數得來速門店試點 AI 功能。
多家主流網站開始封堵 AI 智慧體:Meta Muse、xAI Grok、OpenAI Dots 和 Instinct 的使用者報告,其智慧體在頭部網站執行任務時被攔截。Yelp 向 TechCrunch 表示只允許付費加入其資料授權計劃的智慧體訪問,達美航空則阻止智慧體代訂機票。此前 OpenAI、Meta、Google 與 Instinct 均宣稱智慧體可替使用者上網完成訂餐、清理收件箱、購買商品等操作,如今在部分網站受阻。
Uber 與 OpenAI 宣布擴大合作,全球約 3 萬名員工將全面使用企業版 ChatGPT Work。該產品今年 7 月推出,定位為企業團隊的 AI agent;此前 Uber 在 1000 名員工中試點,覆蓋財務、運營、產品等部門,約 80% 為非工程師,主要用於分析運營資料、本地化培訓材料和搭建個性化儀表盤。Uber 未披露投入金額,只表示會跟蹤員工的使用方式與產出,據此決定後續在全公司部署 AI 的路徑。