調查:僅 11% 企業能準確預測 AI 支出
企業一度鼓勵員工儘可能多地使用 AI,即所謂的 #tokenmaxxing,隨後賬單隨之而來。報導援引一項針對近 400 家企業的調查稱,其中只有 11% 能準確預測自己的 AI 支出。AI 使用量以 token 計量,而企業發現 token 很難統計,這讓 AI 預算幾乎無法編制。
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企業一度鼓勵員工儘可能多地使用 AI,即所謂的 #tokenmaxxing,隨後賬單隨之而來。報導援引一項針對近 400 家企業的調查稱,其中只有 11% 能準確預測自己的 AI 支出。AI 使用量以 token 計量,而企業發現 token 很難統計,這讓 AI 預算幾乎無法編制。
輝達《State of AI in Telecommunications》報告顯示,89% 受訪者認為開源模型與軟體對公司 AI 戰略重要。運營商看重開源模型的可信任、可控與可定製,用於自主網路、客服等關鍵負載,並把閉源模型留給價值最高的場景;輝達同時發布 300 億引數的 Nemotron 3 Large Telco Model(由 AdaptKey 在開源電信資料集上微調),並提供基於 NeMo 的端到端微調流程。
OpenAI 表示,歐洲企業正在迅速擴大 AI agent 的使用。在其歐盟企業及商業客戶中,超過一半的 AI 使用已涉及這類工具,小企業使用者數量在整個地區增長了 8 倍。其最新經濟研究報告探討歐洲向 agentic AI 的轉變,以及把更廣泛採用轉化為更深入使用的機會。
Zenzap 完成 4400 萬美元融資,投資方包括 Bessemer、Lightspeed 和 The Garage,資金用於擴充套件這款面向企業的 AI 私密通訊應用。免費版提供群聊、私信、任務管理、日曆整合以及 AI 語音聊天和搜尋;付費版每月 51 美元起、最多支援 20 名使用者,解鎖音視訊通話、跨工作區 AI 搜尋、把訊息轉為任務等功能,AI 工作流代理和通話轉錄按積分計費。
越來越多 AI 助手無需下載 App,直接通過 iMessage、RCS、SMS、WhatsApp 等簡訊渠道使用,可記憶上下文、連線已有應用並代為完成任務。Instinct 在 2026 年 9 月完成 10 億美元融資、估值達 100 億美元,仍處私測;Caddy 自 2026 年 4 月起公測;Fambot 2026 年 9 月初推出測試版並獲 350 萬美元 pre-seed 融資,測試期免費,未來擬收約一份 Netflix 訂閱的費用;
越來越多 AI 助手不再需要單獨下載 App,直接用 iMessage、RCS 或簡訊就能對話並代辦任務。其中 Instinct 於 2026 年 9 月完成 10 億美元融資、估值達 100 億美元,並開始給使用者分配助手專屬信箱地址、上線代打電話功能,目前仍處私測。其餘選項裡,Folk 免費、Pro 訂閱 8.33 美元/月,Comma 開源且免費起步,Fambot 主打家庭日程並每晚推送次日摘要,Martin 訂閱 21 美元/月起。
Business Insider 報導稱,一名使用者的個人 AI agent 將其銀行資訊發到了公司 Slack;該報導連結顯示涉事 agent 與 Grok 有關。資料僅有標題與連結,未披露涉事公司、具體帳戶資訊與 agent 的配置方式。該帖在 Hacker News 上獲得 12 點、9 條評論。
Albertsons Companies 於 2026 年 10 月 1 日宣布擴大與 OpenAI 的合作,把 ChatGPT Enterprise、OpenAI API 和麵向顧客的 AI 體驗引入零售業務。新上線的 Safeway ChatGPT 體驗讓顧客從菜譜、照片或購物清單出發,由 ChatGPT 推薦商品與優惠、生成購物車並跳轉 Safeway 結賬,未來計劃擴充套件到 Albertsons、Vons、Jewel-Osco 等品牌。
Splice CEO Kakul Srivastava 認為 AI 生成的郵件正在扼殺對話。她曾任職於 Flickr、Yahoo、GitHub 和 Adobe,目前執掌為音樂製作人提供取樣素材的 Splice,該平台的取樣曾出現在 Lisa 的《Money》和 Sabrina Carpenter 的《Espresso》等熱門歌曲中。她還主導了 Splice 收購 Spitfire Audio 並推動平台向新領域拓展。
企業語音 AI 平台 PolyAI 的 CTO Shawn Wen 在 HumanX 大會上表示,全雙工模型雖已實現,語音 AI 仍未迎來自己的「ChatGPT 時刻」,下一步的關鍵是讓推理足夠快、對話足夠自然。會議記錄工具 Otter 的 CMO Alex Gay 指出,說話人識別、意圖捕捉並與組織知識結合才是自動化的關鍵,Otter 還在研發可代表參會者的數字孿生。兩人都提到 ASR 模型常漏掉關鍵詞,轉寫不準會讓後續動作全部出錯、使用者失去信任;
OpenAI 經濟研究的報告顯示,在歐盟 ChatGPT Enterprise 客戶中,Codex 與 ChatGPT Work 已佔輸出 token 的一半以上,AI 使用正從提問轉向由 agent 執行任務。2026 年 5 月以來,歐盟中小企業中這兩款產品的周活躍使用者增長超過 8 倍,覆蓋每個成員國;但國別差異明顯,其輸出 token 佔比從斯洛維尼亞的 22% 到立陶宛的 85%。