2026 年 10 月下旬，404 Media 記者 Jason Koebler 報導，ChatGPT 正把普通的技術支援問題當成有新聞價值的線索，建議使用者發郵件給該媒體記者求助；Simon Willison 隨後引用並轉述了這一說法。據 404 Media 稱，該媒體近幾個月收到數十封明顯由 ChatGPT 代寫的… 看完整事件
ChatGPT 建議使用者把普通技術支援問題發給 404 Media 記者
ChatGPT 正把普通的技術支援問題當成新聞線索，建議使用者發郵件給 404 Media 記者求助。該媒體近幾個月收到數十封明顯由 ChatGPT 代寫的來信，內容涵蓋 Instagram 帳號被封、Verizon 手機無訊號，甚至抱怨自己的 ChatGPT 助手 Captain NORBERTA 不可靠；被追問來源時，來信者一致表示是聊天機器人推薦了記者並起草了郵件。背景是大型平台幾乎不提供人工客服，使用者只能轉而向聊天機器人求助。
呈現聊天機器人把普通故障求助引向記者並代寫郵件的具體案例：數十封 AI 代寫來信湧入一家科技媒體，反映出平台人工客服缺位時使用者的真實做法。
原標題：ChatGPT Keeps Telling People 404 Media Can Solve Their Tech Support Problems
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