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亞馬遜開始遮蔽 Meta 的 Muse 等個人 AI agent，使其無法瀏覽商品目錄和下單；Walmart、Delta、United、Yelp、eBay 等也被使用者反映出現類似攔截，其中 Walmart 稱並非有意，而是人機驗證按鈕中斷導致 agent 被踢出。Meta、Walmart、Stripe、Sierra、Genesys 等已著手製定面向電商的 agent-to-agent 開放標準，用於區分代表使用者的良性 bot 與惡意爬蟲。
TikTok 宣布推出 AI 購物助手和 App 內一鍵結賬，使用者可直接從 For You 資訊流向品牌下單。購物助手是對話式 AI，能理解上下文並記住使用者偏好，提供商品詳情、物流、尺碼、庫存等即時導購併協助完成購買。新功能與 Salesforce、Shopify、Shoplazza、Stripe 等商務及支付平台合作搭建，把購物能力從 TikTok Shop 擴充套件到整個 App。
沃爾瑪將於下月起在其網站上允許 AI 智慧體代為購物，使用者可稽核、批准每筆訂單，並設定消費上限。沃爾瑪同時公布智慧體條款：不得超出購物者意圖行事、不得更改付款方式，訪問範圍也有限制。這與亞馬遜封堵 Perplexity 購物智慧體和 Meta Muse 的做法形成反差。
京東 11.11 的 AI 能力已覆蓋零售、物流、健康、外賣、家政等 3000 多個場景，JoyAI App 推出首個能即時影片購物的 AI 數字人。京東 APP 16.0 升級 AI 購物助手“東東”，JoyInside 已上線超 300 款 AI 商品，數字人 JoyAvatar 在 11.11 期間服務超 9 萬商家；物流“超腦”大模型 3.0 包裹量預測準確率突破 94.2%。活動 10 月 12 日晚 8 點開啟，首日下單使用者數同比雙位數增長，並首次全景展示超百項服務產品，推出“333”計劃，單品服務至高優惠 4680 元。
Commerce.com 在 Cloudflare 支援下為近 10 萬個店鋪啟用了 WebMCP，讓 AI 代理可直接呼叫 search_products、add_to_cart 等頁面工具，而不是模擬點選。Cloudflare 在邊緣注入指令碼，商家無需改主題或寫程式碼；平台預設開啟，但每個商家可在後臺選擇退出，退出店鋪不會載入指令碼、也不會增加延遲。該功能可與服務端 MCP 並用，代理在使用者瀏覽器會話內看到相同價格和購物車，最終結賬仍由使用者點選完成。
a16z 合夥人 Olivia Moore 發布消費者 AI 百強應用報告：ChatGPT 仍遙遙領先，Suno、ElevenLabs 等中小產品展現出持久力。報告發現社交、約會、電商、旅遊、金融、健康等類別在百強榜上完全沒有產品入選，美國也僅 2.2% 的家庭為 AI 付費。
Shopify 宣布允許消費者配置自己的 AI agent 代為下單購買，且不再需要與 Shopify 單獨做合作整合，任何 agent 都可訪問其超過 10 億條商品列表（目錄同時包含 Shopify 店鋪內與店鋪外的商品）。此前在 9 月，Shopify 已與 Meta 合作，讓其 Muse agent 能代替使用者瀏覽和購買商品，此次是把這一能力從單一合作方擴充套件到通用接入。
Meta 在第三季度財報電話會上稱，其 AI 應用 Muse 使用者已超過 1000 萬，約 25% 的註冊使用者每天使用。Zuckerberg 表示，在使用該 AI agent 購物的活躍使用者中，超過四分之一平均客單價在 200 美元以上；Muse 通過 Plaid 的聯結器實現代理式購物，Plaid 稱此前未在其他服務上見過類似活躍度。
千問辦公發布電商版，定位面向所有電商平台與商家開放的獨立第三方電商 Agent，主打趨勢洞察及賣點分析、爆款素材批次生成、跨平台作戰臺、跨平台 ROI 智慧最佳化四項功能。首批使用者劉祥龍用其做調研與詳情頁素材，7 天開出一家 3D 列印鞋店，Token 費用僅幾百元；另有內衣團隊把秋冬素材準備週期從 4 個月縮到約 15 天，單次資料分析從約 3 小時降至 1 小時以內。電商版可通過聯結器接入聚水潭 ERP、生意參謀等已有工具，並計劃拓展到金融、政務、教育等行業。