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TikTok 宣布推出 AI 購物助手和 App 內一鍵結賬，使用者可直接從 For You 資訊流向品牌下單。購物助手是對話式 AI，能理解上下文並記住使用者偏好，提供商品詳情、物流、尺碼、庫存等即時導購併協助完成購買。新功能與 Salesforce、Shopify、Shoplazza、Stripe 等商務及支付平台合作搭建，把購物能力從 TikTok Shop 擴充套件到整個 App。
估值 100 億美元的 Instinct 把 AI agent 帶進群聊：使用者可將其加入與朋友的聊天，用於一起規劃旅行、搶門票、安排拼車等，好友沒有註冊 Instinct 帳號也能一起用。該功能先向 early access 使用者開放，之後擴充套件到全部使用者，使用者可讓 agent 把自己加入試用名單。Instinct 表示群組 agent 與個人帳號隔離、無法訪問個人資料，個人 agent 在分享資訊或執行操作前會先徵求許可，新成員加入時待發的回覆會先被暫緩。
Stripe 設計負責人 Katie Dill 在 2026 年 9 月 10 日舊金山 Lenny and Friends Summit 的演講中提出，AI 讓建置產品更容易，但產品容易淪為通用的殭屍 UI。她認為好設計仍取決於清晰的觀點、對使用者的理解和對細節的用心，並分享瞭如何把標準寫進 AI 工具、在初稿之外繼續編輯、用 AI 做出更原創的產品。該影片由 Lenny's Podcast 於 9 月 25 日發布，時長 21 分 47 秒。
Albertsons Companies 於 2026 年 10 月 1 日宣布擴大與 OpenAI 的合作，把 ChatGPT Enterprise、OpenAI API 和麵向顧客的 AI 體驗引入零售業務。新上線的 Safeway ChatGPT 體驗讓顧客從菜譜、照片或購物清單出發，由 ChatGPT 推薦商品與優惠、生成購物車並跳轉 Safeway 結賬，未來計劃擴充套件到 Albertsons、Vons、Jewel-Osco 等品牌。